월드브리지코리아 주식회사("whttps://wbstudykorea.com" 그리고 "https://wbstudyabroadl.com"; 이하 "월드브리지코리아"라 한다)는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충사항을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보 처리방침은 2023년 10월 12일(KST)부터 효력이 발생합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

월드브리지코리아는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

웹사이트 회원가입 및 관리회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공을 위한 본인 확인 및 인증, 회원 자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.이용자 고충 처리민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통지 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.재화 또는 서비스 제공물품 배송, 서비스 제공, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 요금 결제 및 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.서비스 개선, 마케팅 및 광고 활용신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 월드브리지코리아는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

웹사이트 및 앱 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음 각 호의 경우에는 각 호에 명시된 기간까지 처리·보유합니다.관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지웹사이트 이용과 관련된 채권·채무 관계 잔존 시: 해당 채권·채무 관계 정산 시까지재화 또는 서비스 제공: 재화 또는 서비스 제공 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지. 다만, 다음 각 호의 경우에는 각 호에 명시된 기간까지 처리·보유합니다.「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록표시·광고에 관한 기록: 6개월계약 및 청약철회 등에 관한 기록: 5년소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년「통신비밀보호법」에 따른 통신사실 확인자료 보관 시가입자 전기통신일시, 개시·종료 시간, 발신·수신 번호, 기지국 위치추적자료: 1년컴퓨터통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

① 월드브리지코리아는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

1.회원 가입 및 관리:

이메일 계정 이용 시: [필수] 이메일, 비밀번호, 이름

Google 계정 이용 시: [필수] 이메일 [선택] 성, 이름, 프로필 사진

Facebook 계정 이용 시: [필수] 이메일 [선택] 이름, 성, 프로필 사진

Apple 계정 이용 시: [선택] 이메일, 이름, 성, 프로필 사진

2.고객센터 문의 시:

[필수] 이메일, 이름

[선택] 배송 주소, 수령인 이름 - 문의 내용에 따라 추가 정보가 수집될 수 있습니다.

3.구매 및 환불:

[필수] 배송 정보 – 이름, 휴대전화번호, 자택 주소(배송지)

[필수] 결제 정보 – 구매 상품명, 결제 금액, 카드 청구지 주소

[필수] 카드 정보 – 카드사명, 카드 번호(마스킹 처리), 유효기간, CVC, 카드 소유주 이름

[필수] 환불 정보 – 은행명, 계좌 예금주, 계좌번호

제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

① 월드브리지코리아는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 월드브리지코리아는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 개인정보를 제공할 경우에는 제공 전에 별도의 동의를 받습니다.

제6조 (개인정보 처리 위탁에 관한 사항)

① 월드브리지코리아는 원활한 개인정보 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

종이책 배송위탁받는 자 (수탁자): 롱테일북스, 한진택배, 우체국, Simple Global Inc., UPS, USPS, Landmark Global, TNT, Interlogis Inc., CJ대한통운, DHL위탁하는 업무의 내용: 주문 상품 보관 및 출고, 배송, 송장 발송 등 및 배송 추적위탁 기간: 해당 업무 완료 시까지결제 처리위탁받는 자 (수탁자): Paymentwall Inc., PayPal Holdings Inc., 2checkout위탁하는 업무의 내용: 구매 및 결제위탁 기간: 해당 업무 완료 시까지고객 상담 서비스위탁받는 자 (수탁자): Freshdesk (Freshworks Inc.)위탁하는 업무의 내용: 고객 불만 및 문의 처리위탁 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지

② 월드브리지코리아

는 위탁 계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는

본 개인정보 처리방침을 통하여 지체 없이 공개하도록 하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 월드브리지코리아

는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.  

파기 절차파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 월드브리지코리아의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.   파기 방법종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (비이용자의 개인정보 파기 조치)

① 월드브리지코리아는 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 회원의 계정을 휴면 계정으로 전환하고 개인정보를 별도로 보관합니다. 별도로 보관된 개인정보는 1년 후 지체 없이 파기합니다.

② 월드브리지코리아는 휴면 계정으로 전환될 예정인 회원에게 휴면 계정 전환 예정일 30일 전까지 이메일, 문자 메시지 또는 기타 이용자에게 통지 가능한 방법으로 개인정보가 별도로 보관된다는 사실, 휴면 예정일, 별도 보관되는 개인정보 항목을 알립니다.

③ 휴면 계정으로 전환되는 것을 원하지 않는 회원은 휴면 계정 전환 전에 서비스에 로그인하면 계정 전환을 막을 수 있습니다. 또한, 휴면 계정으로 전환된 이후에도 로그인 시 본인 인증을 거치면 휴면 계정을 해제하여 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.

제9조 (이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 이용자는 월드브리지코리아에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 또는 기타 월드브리지코리아가 정하는 방법으로 하실 수 있으며, 월드브리지코리아는 이에 대하여 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시

별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는

삭제 요구를 할 수 없습니다.

⑥ 월드브리지코리아는 이용자 권리에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 요청한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

월드브리지코리아는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 전담 조직 운영, 정기적 직원 교육기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 통제, 접근 통제 시스템 설치, 개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 접근 통제

제11조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 월드브리지코리아는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 PC 하드디스크에 저장되기도 합니다.

쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하는 데 사용됩니다.쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인 정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제12조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)

① 월드브리지코리아는 서비스 이용 과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스와 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

② 월드브리지코리아는 다음과 같은 행태정보를 수집합니다.

수집하는 행태정보 항목: 웹사이트/앱 방문 이력, 구매 이력

수집 방법: 웹사이트/앱 방문 또는 실행 시 자동 수집

이용 목적: 서비스 개선을 위한 통계 수집

보유 및 이용 기간 및 파기 방법: 수집 후 1년 후 파기

③ 월드브리지코리아는 온라인 맞춤형 광고 사업자가 다음과 같이 행태정보를 수집 및 처리하도록 허용하고 있습니다.

행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자: Google, Meta행태정보 수집 방법: 이용자가 당사 웹사이트 방문 또는 앱 실행 시 자동 수집 및 전송수집 및 처리하는 행태정보 항목: 이용자의 웹사이트/앱 방문 이력, 구매 이력보유 및 이용 기간: 1년

④ 월드브리지코리아는 온라인 맞춤형 광고에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상·신념, 가족 및 친족관계, 교육 및 병력, 기타 사회활동 기록 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.

⑤ 월드브리지코리아는 만 14세 미만 아동을 주 이용 대상으로 하는 온라인 서비스 또는 만 14세 미만으로 인지되는 아동으로부터 맞춤형 광고 목적으로 행태정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만으로 인지되는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

⑥ 월드브리지코리아는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고 식별자를 수집 및 이용합니다. 이용자는 모바일 기기 설정 변경을 통하여 앱 맞춤형 광고 차단 또는 허용을 설정할 수 있습니다.

스마트폰 광고 식별자 차단/허용 방법(Android) ① 설정 → ② 개인 정보 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제(iPhone) ① 설정 → ② 개인 정보 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

⑦ 이용자는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경을 통하여 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단하거나 허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정을 변경할 경우 웹사이트 자동 로그인 등 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단 설정 방법Internet Explorer (Windows 10의 Internet Explorer)Internet Explorer에서 도구 단추를 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택합니다.개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키 차단 또는 허용 여부를 선택합니다.Microsoft EdgeEdge 우측 상단의 ‘…’ 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다.설정 페이지 좌측의 ‘개인 정보, 검색 및 서비스’를 클릭하고 [추적 방지] 섹션에서 ‘추적 방지’ 옵션 및 수준을 선택합니다.InPrivate 검색 시 항상 “엄격” 추적 방지 기능을 사용할지 여부를 선택합니다.아래 ‘개인 정보’ 섹션에서 ‘추적 안 함’ 요청을 보낼지 여부를 선택합니다. Google ChromeChrome 우측 상단의 ‘⋮’ 아이콘(Chrome 맞춤 설정 및 제어)을 클릭하고 설정을 선택합니다.설정 페이지 하단의 ‘고급’을 클릭하고 [개인 정보] 섹션의 ‘콘텐츠 설정’을 클릭합니다.쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’에 체크합니다.

⑧ 이용자는 행태정보 관련 문의, 거부권 행사 및 피해 신고 등을 아래 연락처로 문의할 수 있습니다.

개인정보보호 부서

부서명: 고객 지원팀

담당자: 고객 지원팀

연락처: 02-2698-7775, [email protected]

제13조 (개인정보 보호 책임자)

① 월드브리지코리아는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호 책임자

성명: 김봉균

직책: 대표이사

연락처: 02-2698-7775, [email protected]

※ 개인정보 보호 부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 부서

부서명: 고객 지원팀담당자: 고객 지원팀연락처: [email address removed]

② 이용자는 월드브리지코리아의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 또는 관련 부서에 문의할 수 있으며, 월드브리지코리아는 이용자의 문의에 대하여 신속하게 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제14조 (개인정보 열람 청구 접수·처리 부서)

이용자는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

월드브리지코리아는 이용자의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람 청구 접수·처리 부서

부서명: 고객 지원팀

담당자: 고객 지원팀

연락처: 02-2698-7775, [email protected]

제15조 (이용자의 권익침해에 대한 구제방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

이용자가 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 따른 청구를 하였음에도 공공기관의 장이 법률에 따라 필요한 조치를 취하지 아니한 경우 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회 (www.simpan.go.kr) 웹사이트를 참고하시기 바랍니다.

제16조 (개인정보 처리방침 변경)
① 본 개인정보 처리방침은 2023년 10월 12일부터 적용됩니다.